استفاده از کاتالوگ رایگان است؟
بله، کاملاً رایگان. برای دیدن محصولات حتی نیازی به ثبت‌نام هم نیست.
اطلاعات محصولات از کجا می‌آید و معتبر است؟
محتوا توسط مدیران و کارشناسان محصول تأییدشده وارد می‌شود. هر محصولی که کارشناس محصول ثبت می‌کند، قبل از انتشار توسط مدیر بررسی و تأیید می‌شود. نام کارشناس محصول و تاریخ انتشار روی هر محصول دیده می‌شود.

توجه: برای تأیید نهایی مشخصات فنی یا سفارش، همیشه با واحد فروش کارت اعتبار فارس تماس بگیرید.
چرا بعضی محصولات هنوز مشخصات کامل ندارند؟
فهرست محصولات کامل است ولی مشخصات فنی همه هنوز وارد نشده. کم‌کم توسط کارشناسان محصول تکمیل می‌شود. اگر دوست داری کمک کنی، درخواست کارشناس محصول شدن بده!
با موبایل هم می‌توانم استفاده کنم؟
بله. سایت روی موبایل، تبلت و کامپیوتر کار می‌کند. روی گوشی، دکمهٔ اشتراک‌گذاری از منوی خود گوشی استفاده می‌کند.
چطور ثبت‌نام کنم؟
روی دکمهٔ «ورود / ثبت‌نام» بالای صفحه بزن، زبانهٔ «ثبت‌نام» را انتخاب کن و نام، نام کاربری و رمز عبور را وارد کن. ایمیل اختیاری است.
رمزم را فراموش کرده‌ام، چه کار کنم؟
فعلاً بازیابی خودکار رمز فعال نیست. با مدیر سایت تماس بگیر تا رمزت را بازنشانی کند. (این قابلیت در نسخه‌های بعدی اضافه می‌شود.)
چطور عکس پروفایلم را عوض کنم؟
روی نام خودت در بالای صفحه کلیک کن تا پروفایل باز شود، بعد روی آیکون 📷 کنار عکس بزن. فرمت‌های JPG، PNG و WebP تا ۲ مگابایت قبول می‌شود.
علاقه‌مندی و نشان کردن چه فرقی دارند؟
❤️ علاقه‌مندی برای محصولاتی است که دوستشان داری و می‌خواهی همیشه دم دستت باشند. 🔖 نشان کردن بیشتر برای محصولاتی است که می‌خواهی بعداً بررسی کنی — مثل نشانک گذاشتن لای کتاب.
چطور کارشناس محصول شوم؟
اول ثبت‌نام کن. بعد از پروفایلت زبانهٔ «کارشناس محصول شدن» را باز کن و درخواست بده. می‌توانی توضیح کوتاهی هم بنویسی که چرا می‌خواهی کارشناس محصول شوی. مدیر بررسی می‌کند و نتیجه را با اعلان می‌فرستیم.
بعد از تأیید پستم، می‌توانم ویرایشش کنم؟
نه. پس از تأیید، پست قفل می‌شود و هیچ‌کس — حتی خود کارشناس محصول — نمی‌تواند تغییرش دهد. این برای حفظ اعتبار اطلاعات تأییدشده است. اگر اشتباهی هست، به مدیر بگو تا قفل را باز کند.
پستم رد شد. حالا چه کار کنم؟
نگران نباش! مدیر معمولاً توضیح می‌دهد چرا. آن نظر را در بخش گفتگوی همان پست می‌بینی. اگر «نیاز به اصلاح» خورده، می‌توانی اصلاحش کنی و دوباره بفرستی.
سطح‌ها و امتیازها چطور کار می‌کنند؟
هر پست تأییدشده ۱۰ امتیاز دارد. سطح‌ها بر اساس تعداد پست تأییدشده‌اند: 🥉 برنزی از ۱ پست، 🥈 نقره‌ای از ۵، 🥇 طلایی از ۱۵، و 💎 الماسی از ۳۰ پست. رتبهٔ خودت را در جدول رتبه‌بندی داشبورد می‌بینی.
می‌توانم عکس داخل متن بگذارم؟
بله. در ویرایشگر، دکمهٔ 🖼️ روی نوار ابزار را بزن و عکس را انتخاب کن. عکس آپلود و همان‌جا داخل متن درج می‌شود.
رمز عبورم چطور نگهداری می‌شود؟
رمز شما هرگز به‌صورت متن ساده ذخیره نمی‌شود. با الگوریتم bcrypt هش می‌شود که یک‌طرفه است — یعنی حتی مدیر سایت هم نمی‌تواند رمز شما را ببیند.
چرا بعد از چند بار اشتباه، ورودم بسته شد؟
این محافظت در برابر حدس زدن رمز است. بعد از ۳ تلاش ناموفق یک سؤال ساده پرسیده می‌شود و بعد از ۵ تلاش، ورود برای ۱۵ دقیقه بسته می‌شود. کافی است صبر کنی و دوباره امتحان کنی.
چه اطلاعاتی از من ذخیره می‌شود؟
فقط چیزهایی که خودت وارد می‌کنی (نام، نام کاربری، ایمیل اختیاری، بیو، عکس) و فعالیتت در سایت (پست‌ها، علاقه‌مندی‌ها). آمار بازدید به‌صورت ناشناس نگهداری می‌شود.
لینک‌های ویدیویی که می‌گذارم محدودیت دارد؟
بله، فقط لینک یوتیوب، آپارات و ویمئو پذیرفته می‌شود. این برای امنیت است — جلوی درج لینک‌های مخرب گرفته می‌شود.

هنوز جواب نگرفتی؟

راهنمای کامل را بخوان ›